Sifat va kafolat siyosati

LOYIHA: ushbu matn yurist ko‘rigidan o‘tmagan. Ishga tushirishdan oldin O‘zbekiston qonunchiligi bo‘yicha tekshirilishi shart. 1. Kafolat so‘rovi 1.1. Agar Platformada kafolat so‘rovlari yoqilgan bo‘lsa, buyurtma tasdiqlangan kundan boshlab belgilangan muddat ichida (standart — 30 kun) ilova orqali so‘rov yuboriladi. Usta javob beradi, so‘ng Platforma xodimi ko‘rib chiqadi va qayta ish yoki boshqa ruxsat etilgan yechimni belgilaydi. 1.2. Umumiy kafolat va’da qilinmaydi: kafolat faqat ushbu siyosat, usta ofertasi va qonunda belgilangan doirada amal qiladi. Mijozning qonundagi iste’molchi huquqlari saqlanadi. 2. Sifat bo‘yicha shikoyatlar 2.1. Yakunlangandan so‘ng 30 kun ichida baho/sharh qoldirish va shikoyat yuborish mumkin. Jiddiy holatlarda nizo ochiladi; xodim ilova ma’lumotlari (hisob-kitob versiyalari, holatlar, yozishmalar) bo‘yicha qaror yoki tavsiya beradi. Platforma operatori: [kompaniya nomi, STIR, yuridik manzil — ishga tushirishdan oldin to‘ldiriladi]. Aloqa: sayt pastidagi “Aloqa” sahifasi.