Ko‘p so‘raladigan savollar

Mijozdan qo‘shimcha to‘lov olinmaydi. Platforma faqat ustadan, yakunlangan va mijoz tasdiqlagan ish uchun mehnat summasining 5% ini oladi (materiallar kirmaydi). Bekor qilingan buyurtmalar uchun komissiya yo‘q.

Ish tugagach ustaga to‘g‘ridan-to‘g‘ri — naqd yoki bank o‘tkazmasi bilan to‘laysiz. Usta to‘lovni ilovada qayd etadi, siz tasdiqlaysiz; tasdiqlanmaguncha «to‘langan» hisoblanmaydi. Platforma ish uchun pul qabul qilmaydi va karta ma’lumotlarini so‘ramaydi.

Katalogdagi narxlar buyurtmadan oldin ko‘rinadi (ayrim ishlar ko‘rikdan keyin baholanadi). Usta ko‘rikdan so‘ng bandma-band hisob-kitob yuboradi va ish faqat siz tasdiqlaganingizdan keyin boshlanadi. Qo‘shimcha ish alohida tasdiq talab qiladi.

Ha. Buyurtma olishdan oldin ustaning hujjatlari (pasport/ID rasmi) va ko‘nikmalari xodimlar tomonidan qo‘lda ko‘rib chiqiladi. Faqat tasdiqlangan ustalar buyurtma qabul qila oladi. Davlat identifikatsiya tizimi orqali tekshiruv hozircha yo‘q.

Kategoriya va vazifalarni tanlang, muammoni yozing, manzil va vaqtni belgilang. So‘rov yaqin atrofdagi tasdiqlangan ustalarga yuboriladi; birinchi qabul qilgan usta buyurtmani oladi va sizga bildirishnoma keladi.

Ha, ish boshlanguncha sababni ko‘rsatib bepul bekor qilishingiz mumkin. Ish boshlangach — qo‘llab-quvvatlash orqali yoki nizo ochib. Jarima yo‘q, lekin usta qabul qilgandan keyin tez-tez bekor qilish yangi buyurtmalarni vaqtincha cheklashi mumkin.

Usta bekor qilsa, buyurtma avtomatik ravishda boshqa ustalarga qayta taklif qilinadi va sizga xabar beriladi; bekor qilgan ustaga u qayta taklif qilinmaydi. Hech kim qabul qilmasa, buyurtma muddati tugaydi va hech qanday haq olinmaydi — keyinroq urinib ko‘ring.

Baho va sharh qoldiring, shikoyat yuboring (yakunlangandan so‘ng 30 kun ichida) yoki nizo oching: buyurtma «Nizo» holatiga o‘tadi, tegishli komissiya va to‘lov tasdig‘i to‘xtatiladi, xodim holatni ko‘rib chiqadi. Kafolat so‘rovi yoqilgan bo‘lsa, muddat ichida u ham yuborilishi mumkin.

Platforma sozlamalarida kafolat so‘rovlari yoqilgan bo‘lsa, buyurtma tasdiqlangandan boshlab belgilangan muddat ichida (standart — 30 kun) so‘rov yuborasiz: usta javob beradi, xodim ko‘rib chiqadi, kerak bo‘lsa qayta ish tayinlanadi. Umumiy kafolat va’da qilinmaydi; qonundagi iste’molchi huquqlaringiz saqlanadi.

Dastlab Toshkentda ishga tushyapmiz; boshqa hududlar bosqichma-bosqich ochiladi. Hudud ochilganini manzil qo‘shganda va «Hududlar» sahifasida ko‘rasiz.

Ish hisob-kitob ro‘yxatini siz tasdiqlamaguncha boshlanmaydi. Narx mos kelmasa, ro‘yxatni rad eting (usta qayta tuzadi) yoki buyurtmani bekor qiling — boshlanmagan ish uchun to‘lov yo‘q. Katalogdagi narxli satrlar e’lon qilingan narxdan oshmaydi.

Usta qabul qilgunga qadar faqat hudud va taxminiy masofani ko‘radi. Ismingiz, telefoningiz va aniq manzilingiz faqat buyurtmani qabul qilgan ustaga ochiladi va buyurtma bekor qilingach yoki yopilgach yashiriladi.

Platforma uni belgilashi mumkin; belgilangan bo‘lsa, buyurtma berishdan oldin ilovada ko‘rsatiladi. Joyiga chiqish uchun alohida haq olinmaydi.

Kabinetda buyurtmani oching — holatlar tarixi va bildirishnomalar ko‘rinadi. Ro‘yxatdan o‘tmasdan ham «Buyurtmani kuzatish» sahifasida buyurtma raqami va telefon raqamingiz orqali holatni ko‘rishingiz mumkin.

Yakunlangan va mijoz tasdiqlagan buyurtmaning tasdiqlangan mehnat summasidan 5% (materiallar kirmaydi). Misol: 100 000 so‘m → 5 000 so‘m komissiya, sizda 95 000 so‘m qoladi (o‘z xarajatlaringizdan oldin). Bekor qilingan va boshlanmagan buyurtmalar uchun komissiya yo‘q.

Yo‘q. Oylik to‘lov, kirish to‘lovi va majburiy pullik paketlar yo‘q — faqat yakunlangan ishlar uchun komissiya.

Mijoz sizga to‘g‘ridan-to‘g‘ri to‘laydi: naqd yoki bank o‘tkazmasi bilan. Platforma bu to‘lovning hech qismini ushlab qolmaydi. To‘lovni ilovada qayd etasiz, mijoz tasdiqlaydi.

«Daromad va komissiya» bo‘limida qarzingizni ko‘rasiz. Platforma rekvizitlari bo‘yicha o‘tkazma qiling va ilovada summa hamda izohni kiriting. Xodim tasdiqlagandan keyin qarzingiz kamayadi (qisman to‘lash mumkin, eng eski komissiyalar birinchi yopiladi).

Profilingiz tasdiqlangach «Onlayn» rejimini yoqing. Yaqin atrofdagi, sizning kategoriyangizdagi buyurtmalar bildirishnoma bilan keladi; birinchi qabul qilgan buyurtmani oladi. Qabul qilishdan oldin faqat umumiy ma’lumot ko‘rinadi; qabul qilgach mijoz aloqasi va manzil ochiladi. Bir vaqtda faol buyurtmalar soni cheklangan (standart — 2).

Qisman. Katalogdagi qat’iy, birlik yoki soatbay narxli vazifalar bo‘yicha satr e’lon qilingan narxdan oshmasligi kerak. Ko‘rikdan keyin baholanadigan va individual ishlar hamda materiallarni siz bandma-band ko‘rsatasiz; mijoz tasdiqlaydi.

Hisob-kitob ro‘yxatini yuborgunga qadar sababni ko‘rsatib bekor qilishingiz mumkin; buyurtma boshqa ustalarga qayta taklif qilinadi. Pul jarimasi yo‘q, lekin 30 kun ichida 3 marta bekor qilish hisobingizni 24 soatga cheklaydi (standart qiymatlar). Cheklov ustidan ilovada apellyatsiya yuborishingiz mumkin.

Siz — o‘zini o‘zi band qilgan shaxs yoki tadbirkor sifatida. Usta24 axborot vositachisi: ish beruvchi ham, soliq agenti ham emas.

Ha. Profilda ishlaydigan barcha kategoriyalarni, hududingiz va xizmat radiusini hamda ish jadvalingizni belgilaysiz va istalgan vaqtda o‘zgartirasiz. Tasdiqlangan ustalargina buyurtma oladi.

Ha: profilda o‘chirish so‘rovini yuboring. Faol buyurtma, hal bo‘lmagan nizo yoki (ustalar uchun) to‘lanmagan komissiya bo‘lsa, vaqtincha rad etilishi mumkin. Tasdiqlansa, shaxsiy ma’lumotlar o‘chiriladi yoki shaxssizlantiriladi; moliyaviy yozuvlar qonun talab qilgan muddat davomida shaxssizlantirilgan holda saqlanadi.

Ha, Telegram ulangan bo‘lsa: bot bildirishnomalar yuboradi, Mini App esa ilova bilan bir xil imkoniyatlarni beradi. Telegram hisobingizni telefon raqamingiz orqali bog‘laysiz. Sayt Telegramsiz ham to‘liq ishlaydi.