Политика качества и гарантии

ПРОЕКТ: текст не прошёл юридическую проверку. Перед запуском его необходимо проверить на соответствие законодательству Узбекистана. 1. Гарантийная заявка 1.1. Если на Платформе включены гарантийные заявки, заявка подаётся через приложение в установленный срок со дня подтверждения заказа (по умолчанию — 30 дней). Мастер отвечает, затем сотрудник Платформы рассматривает заявку и назначает доработку или иное допустимое решение. 1.2. Общая гарантия не обещается: гарантия действует только в рамках этой политики, оферты для мастеров и закона. Права потребителя по закону сохраняются. 2. Жалобы на качество 2.1. В течение 30 дней после выполнения можно оставить оценку/отзыв и подать жалобу. В серьёзных случаях открывается спор; сотрудник выносит решение или рекомендацию по данным приложения (версии сметы, статусы, переписка). Оператор платформы: [название компании, ИНН, юридический адрес — заполняется перед запуском]. Контакты: страница «Контакты» на сайте.