Политика отмены и возврата

ПРОЕКТ: текст не прошёл юридическую проверку. Перед запуском его необходимо проверить на соответствие законодательству Узбекистана. 1. Отмена заказчиком 1.1. До начала работ (вплоть до этапа утверждённой сметы) заказ можно бесплатно отменить, указав причину. Денежного штрафа нет. 1.2. После начала работ — отмена через службу поддержки или открытие спора. 2. Отмена мастером и истечение срока 2.1. Если мастер отменил заказ, он повторно предлагается другим. Если никто не принял, заказ истекает. В этих случаях с заказчика ничего не взимается. 3. Комиссия и возвраты 3.1. По отменённым, истёкшим и не начатым заказам комиссия не начисляется. 3.2. Платформа не удерживает деньги за работы: оплата идёт напрямую между заказчиком и мастером. После рассмотрения спора сотрудник может зафиксировать полный или частичный возврат; комиссия мастера при этом аннулируется или пропорционально уменьшается. Сами деньги возвращаются между сторонами. Оператор платформы: [название компании, ИНН, юридический адрес — заполняется перед запуском]. Контакты: страница «Контакты» на сайте.